Palaa kauppaan

1. Soveltamisala

Näitä ehtoja sovelletaan asiakkaan ja Härkäniemen Tuvat / Miun Loma Ky (myöh. Yritys) väliseen majoitusta tai muuta matkailu-/palvelutuotetta koskevaan sopimukseen. 

Miun Loma Ky toimii matkailu- ja palvelutuotteiden välittäjänä. Se markkinoi ja myy verkostoonsa kuuluvien yritysten tuotteita sekä verkkokaupassa että suoramyyntinä.

2. Sopimuksen syntyminen

Sopimus syntyy asiakkaan ja yrityksen välille ja nämä ehdot tulevat osapuolia sitoviksi, kun asiakas on tehnyt varauksen ja saanut siitä varausvahvistuksen ilmoittamaansa sähköpostiosoitteeseen. Varaajan tulee olla täysi-ikäinen.

3. Maksuehdot ja maksutavat

Majoitustuotteet voidaan varata verkkokaupassa ja asiakkaan valinnan mukaisesti ne maksetaan joko kerralla tilauksen yhteydessä tai laskun mukaan. Laskutettaessa veloitetaan varausmaksuna 25 % varauksen hinnasta, joka erääntyy maksettavaksi viikon kuluttua varauksen tekemisestä. Loppumaksu erääntyy maksettavaksi 28 vrk ennen varauksen alkamista. Verkkokaupassa voidaan maksaa seuraavilla maksutavoilla: Osuuspankki, Nordea, Danske Bank, Oma Säästöpankki, Säästöpankki, Aktia, Paikallisosuuspankit, S-Pankki, Handelsbanken, Ålandsbanken, Visa-, Visa Debit-, Visa Electron-, MasterCard- ja Debit MasterCard -kortit sekä Jousto, Everyday ja Euroloan. Verkkokaupan maksuvälittäjänä toimii Visma Pay (Paybyway Oy, y-tunnus 2486559-4)

Toimitusehdot 

Miun Loma Ky / Härkäniemen Tuvat 2468771-6 (jäljempänä verkkokauppa) myy matkailutuotteita yksityishenkilöille ja yrityksille. Matkailutuotteet ja palvelut kulutetaan Suomessa. Pidätämme oikeuden toimitusehtojen ja hintojen muutoksiin. Tuotteiden hinnat sisältävät arvonlisäveron. 

Verkkokaupan yhteystiedot 

Sähköposti: info@harkaniementuvat.fi

Puhelin: 0400 176027

Postiosoite: Härkäniementie 5, 50350 Norola

Tilaaminen 

Tilattavat tuotteet valitaan kotisivuilla lisäämällä ne ostoskoriin. Tilaus lähetetään maksamalla ostoskorin sisältö verkkokaupan kassatoiminnossa. Tehdessäsi tilauksen hyväksyt nämä toimitusehdot, tuotteiden hinnat sekä toimituskulut. Mikäli tilaushetkellä annetaan sähköpostiosoite, tilauksesta lähetetään tilausvahvistus sähköpostitse. Tilausvahvistuksesta ilmenevät tilatut tuotteet sekä hinta. 

Maksaminen 

Verkkokaupan maksuvälittäjänä toimii Visma Pay (Paybyway Oy, y-tunnus 2486559-4), joka on rekisteröity Finanssivalvonnan ylläpitämään maksulaitosrekisteriin. Maksamiseen siirrytään Visma Pay -verkkopalvelun kautta ja tiliotteella ja laskulla maksun saajana näkyy Visma Pay tai Paybyway Oy. Visma Pay välittää maksut verkkokauppiaalle. Maksaminen on turvallista, sillä kaikki maksutapahtumaa koskevat tiedot välitetään salattua yhteyttä käyttäen niin ettei kukaan ulkopuolinen taho näe maksutapahtuman tietoja. 

Kauppa syntyy verkkokaupan asiakkaan ja verkkokaupan välille. Verkkokaupan vastuulla ovat kaikki kauppaan liittyvät velvoitteet.

Lue lisää Visma Paysta: https://www.visma.fi/vismapay/

Maksutavat 

Visma Pay -palvelun kautta voit maksaa verkkopankkitunnuksilla, lompakolla, maksukorteilla (credit/debit), laskulla tai osamaksulla. Käytettävissä ovat seuraavat maksutavat: Osuuspankki, Nordea, Danske Bank, Oma Säästöpankki, Säästöpankki, Aktia, Paikallisosuuspankit, S-Pankki, Handelsbanken, Ålandsbanken, MobilePay, Masterpass, Pivo, Visa-, Visa Debit-, Visa Electron-, MasterCard- ja Debit MasterCard -kortit, sekä Jousto ja Enterpay Lasku yritykselle.

MobilePay: Voit maksaa MobilePay-lompakollasi mikäli olet sallinut verkkokaupoissa maksamisen sovelluksen asetuksista. MobilePay-lompakolla suoritetut maksut veloitetaan lompakkoon liitetyltä maksukortilta. Mikäli maksun veloittaminen maksukortilta epäonnistuu, MobilePay-lompakolla maksaminen ei ole mahdollista verkkokaupassa.

Pivo: Käyttöehdot ovat tarjolla Pivon sivuilla: https://pivo.fi/kayttoehdot/pivon-kayttoehdot/

Jousto lasku ja osamaksu on kotimainen palvelu, jolla teet ostoksesi nopeasti ja turvallisesti. Jousto on tarkoitettu yksityishenkilöille, jotka ovat hoitaneet raha-asiansa moitteettomasti. Joustolla saat 30 vuorokautta korotonta ja kulutonta maksuaikaa. Laskun saatuasi voit päättää maksatko sen kokonaan vai osissa. Osamaksulla voit maksaa ostoksesi jopa 36:ssa erässä, alkaen 9,90 eur/kk. Jousto osamaksun kustannukset ovat 3,90 eur/kk ja 19,90%:n luottokorko. Voit maksaa Joustolla 30–3000 euron ostoksia. Luotonmyöntäjänä toimii Aurajoki Nordic Oy. Lue lisää Joustosta osoitteessa www.jousto.com.

Visma Pay -maksupalvelun yhteystiedot

Visma Pay, Paybyway Oy (Y-tunnus 2486559-4)
Sähköposti: helpdesk@vismapay.com
Puhelin: 09 315 42 037 (arkisin klo 9-17)
Postiosoite: Laserkatu 6, 53850 Lappeenranta 

Muut maksutavat

Varauksen voi maksaa myös laskulla tai pankki- tai luottokortilla. Lasku lähetetään asiakkaalle sähköpostin liitteenä. Postitse lähetettävästä laskusta peritään lisämaksu. Luotto- ja pankkikortilla voi maksaa etämaksuna pyydettäessä lähetettävällä maksulinkillä. 

Maksutavasta riippumatta noudatetaan samoja maksuaikoja; varausmaksu maksetaan viikon sisällä varauksesta ja loppumaksu viimeistään 28 päivää ennen varauksen alkua.

4. Peruutukset

Peruutukset tulee aina tehdä kirjallisesti tai sähköpostilla osoitteella info@harkaniementuvat.fi. Varaus- tai loppumaksun maksamatta jättäminen ei tarkoita varauksen peruutusta. Yrityksellä on oikeus peruuttaa varaus, jos varausmaksua tai loppumaksua ei ole suoritettu ajallaan.

Mikäli asiakas peruuttaa varauksensa:

- viimeistään 28 päivää ennen varauksen alkamispäivää, palautetaan hänelle varausmaksun ylittävä osa varauksen hinnasta.

- alle 28 päivää ennen varauksen alkamispäivää veloitetaan asiakkaalta koko varauksen hinta.

Mikäli sopimus peruutetaan myöhemmin tai asiakas ei ilmoita yrittäjälle ennen palvelun alkamista siitä, ettei hän käytä palvelua, yrittäjällä on oikeus periä palvelun koko hinta.

Suosittelemme matkavakuutusta, joka kattaa myös matkan peruuntumisesta aiheutuvat kustannukset.

5. Yrittäjän oikeus purkaa sopimus

Yrityksellä on oikeus purkaa sopimus tai keskeyttää palvelun suorittaminen mikäli ylivoimainen este, kuten tulipalo, luonnonmullistus, viranomaisten toimenpide, lakko tai muu näihin verrattava ennalta arvaamaton ja yrittäjästä riippumaton tapahtuma estää tai olennaisesti vaikeuttaa palvelun toteuttamista. Jos sopimus puretaan, asiakkaalle palautetaan koko maksettu hinta tai jos palvelun suorittaminen keskeytetään, toteutumatonta osaa vastaava hinta.

Yritys ilmoittaa viipymättä asiakkaalle esteestä, jonka vuoksi palvelua ei voida toteuttaa.

Yrityksellä on myös oikeus purkaa sopimus päättymään välittömästi, mikäli asiakas aiheuttaa häiriötä tai vaaraa alueen muille asiakkaille. Kaikki häiriöstä aiheutuneet kulut veloitetaan asiakkaalta.

6. Oleskelu lomakohteessa

Lomakohde on asiakkaan käytössä tulopäivästä klo 16 lähtöpäivään klo 12 ellei asiakkaan ja kohteen omistajan välillä ole muuta nimenomaisesti sovittu. Lomakohteen vuokraan sisältyy vapaa käyttöoikeus ilmoitetulle enimmäismäärälle yöpyjiä. Lomakohteen varustus käy ilmi lomakohteen kuvauksesta yrityksen nettisivuilla.

Tupakointi on kiellettyä sisätiloissa.

Lupa lemmikin tuomiseen lomakohteeseen on aina pyydettävä erikseen myyjätaholta. Joissain kohteissa lemmikkejä ei hyväksytä lainkaan, toisissa lemmikit voidaan hyväksyä lisämaksusta.

7. Asiakkaan vastuu ja vahingonkorvaukset

Asiakkaan on noudatettava vuokrakohteessa normaalia siisteystasoa ja pidettävä huolta vuokrakohteen irtaimistosta. Asiakkaan on noudatettava palvelun käyttämiseen liittyviä Mökkikansiosta löytyviä tai yrittäjän muuten antamia ohjeita, varoituksia ja määräyksiä sekä käytettävä ohjeiden mukaisia turvallisuuteen liittyviä varusteita. Asiakas on vastuussa tahallaan tai huolimattomuudellaan aiheuttamistaan vahingoista, jotka hän tai hänen valvonnassaan oleva alaikäinen aiheuttaa yrittäjälle tai kolmansille osapuolille.

Loppusiivous ei lähtökohtaisesti kuulu majoitushintaan. Majoituskohteisiin loppusiivous voidaan tilata erikseen ja sen hinta vaihtelee kohteen mukaan. Asiakkaan laiminlyönnin vuoksi tarvittavasta erikoissiivouksesta ja mahdollisesti aiheutetuista vahingoista veloitetaan aiheutuneet kulut täysimääräisinä.

Asiakas vastaa itse vakuutusturvastaan ja sen kattavuudesta esim. peruutusturvan osalta.

Jos asiakas ei käytä kaikkia sovittuja palveluja tai käyttää niitä vain osittain, hänellä ei ole tällä perusteella oikeutta hinnan alennukseen tai maksun palautukseen.

8.  Huomautukset ja riitojen ratkaisu

Asiakas on velvollinen tekemään välittömästi Härkäniemen Tuvat -yritykselle tai tämän edustajalle huomautuksen mahdollisista puutteista, jotta ne voidaan korjata jo palvelun käytön aikana. Mikäli puuteita ei ole korjattu vuokra-ajan aikana, korvausvaatimukset on tehtävä kirjallisesti yritykselle 7 vuorokauden kuluessa vuokra-ajan päättymisestä.

Härkäniemen Tuvat

Härkäniementie 5

50350 NOROLA

info@harkaniementuvat.fi

+358 400 176027