Kaupan ehdot

Näissä toimitusehdoissa kerrotaan Erä-Atlaksen (Y-tunnus: 2402190-6) toimitusehdoista. Toimitusehdot sisältävät tiedon muun muassa verkkokaupan toimitustavoista ja -hinnoista, palautuskäytännöistä ja maksutavoista.

Osapuolet

Erä-Atlas
Postiosoite: Haapaniemenrinne 2 B, 02940 Espoo
Puhelin: +358 40 534 2155
Sähköposti: janne@era-atlas.fi
Y-tunnus: 2402190-6

Asiakas

Asiakas sitoutuu noudattamaan näitä sekä kauppiaskohtaisia ehtoja ostaessaan tuotteita ja palveluja  Erä-Atlaksen Internet-palveluissa.

Yleiset ehdot

• Kaikki verkkopalvelussa esitetyt hinat sisältävät arvonlisäveron (0%, 10%, 14% tai 24 %) ja hinnat ilmoitetaan euroissa (€), mikäli toisin ei mainita.
• Myymme tuotteita täysi-ikäisille yksityishenkilöille sekä yritysasiakkaille. 
• Asiakas vastaa antamiensa tietojen oikeellisuudesta. 
• Pidätämme oikeuden peruuttaa kauppa tai tehdä hintamuutoksia, mikäli tilattu tuote/palvelu tai sen hinta ei vastaa todellista markkinahintaa johtuen esimerkiksi verkkokaupan teknisestä virheestä tai inhimillisestä virheestä.
• Pidätämme oikeuden hintojen ja ehtojen muutoksiin.
• Asiakkaan on ennen tilaustaan tutustuttava kulloinkin voimassa oleviin toimitusehtoihin. Tilatessaan asiakas sitoutuu näihin toimitusehtoihin.

Tilaaminen Erä-Atlakselta

Nämä ehdot koskevat niitä tilauksia, joissa kauppiaana on Erä-Atlas. Kauppiaan tiedot esiintyvät aina tuotteen tilaamisen yhteydessä seuraavasti:

• Tuotteen esittelysivulla
• Ostokorissa
• Tilauksen yhteenvedossa

Sopimuksen syntyminen

• Sitova kauppasopimus tulee voimaan, kun tilaus on vahvistettu (tilausvahvistus/maksuvahvistus).
• Tilausvahvistus/Maksuvahvistus toimitetaan asiakkaalle sähköpostitse.

Palveluluiden maksu- ja peruutusehdot

Näitä ehtoja sovelletaan Erä-Atlaksen kursseihin, retkiin, tapahtumiin ja palveluihin.

Maksuehdot:
Asiakkaalla on velvollisuus tutustua tapahtuman sisältöön ja ilmoittaa siinä mahdollisesti olevista virheistä Erä-Atlakselle ennen maksun suorittamista. Sopimus syntyy, kun asiakas varaa tapahtumaan.

Peruutusehdot:
a) Mikäli tapahtuma perutaan vähintään 14 vuorokautta ennen tapahtuman alkua, pyrimme löytämään tapahtumalle uuden ajan. Mikäli uutta aikaa ei löydetä, perimme toimistokuluina 20 euroa/henkilö.
b) Mikäli peruutus tapahtuu myöhemmin kuin 14 vuorokautta ennen tapahtumaa, perimme peruutuskuluina tapahtuman hinnan kokonaisuudessaan.

Käyttämättömistä palveluista ja lahjakorteista ei suoriteta takaisinmaksuja. 

Mikäli Erä-Atlas joutuu peruuttamaan tapahtuman force majeure -esteen takia tai jos tapahtuman minimihenkilömäärä ei täyty, Erä-Atlas korvaa tapahtuman hinnan asiakkaalle kokonaisuudessaan.

Toimitusaika 

Verkkokaupassa on myynnissä ainoastaan palvelutuotteita, jotka toteutetaan tiettynä aikana. Tilattu palvelu toimitetaan tilauksessa valittuun aikaan. Lahjakorttien osalta, ostetun palvelun toimitusaika sovitaan aina erikseen Erä-Atlaksen kanssa. Palvelu on varattava lahjakortin voimassaolessa. 

Toimitustapa

Verkkokaupassa on myynnissä ainoastaan palvelutuotteita, jotka toteutetaan tiettynä aikana. Tilattu palvelu toimitetaan tilauksessa valittuun aikaan. Tuotteiden hintoihin ei lisätä toimituskuluja.

Maksuehdot

• Erä-Atlas soveltaa palveluissaan luotettavia ja turvallisia maksuvälitystahoja.
• Erä-Atlas ei tallenna pankkiyhteys- tai luottokorttitietoja missään vaiheessa.
• Asiakas sitoutuu noudattamaan valitsemansa maksutavan mukaisia ehtoja.

Maksutavat

1.Stripe maksuvälittäjänä

• Stripe on kansainvälinen maksuvälittäjä, jonka kautta on mahdollista maksaa seuraavilla luottokorteilla: MasterCard, Visa, American Express. Tutustu Stripe:n ehtoihin.

2. Visma Pay maksuvälittäjänä

Visma Pay (Paybyway Oy, y-tunnus 2486559-4) on rekisteröity Finanssivalvonnan ylläpitämään maksulaitosrekisteriin. Maksamiseen siirrytään Visma Payn verkkopalvelun kautta ja tiliotteella ja laskulla maksun saajana näkyy Visma Pay tai Paybyway Oy. Visma Pay välittää maksut verkkokauppiaalle. Maksaminen on turvallista, sillä kaikki maksutapahtumaa koskevat tiedot välitetään salattua yhteyttä käyttäen niin ettei kukaan ulkopuolinen taho näe maksutapahtuman tietoja.Kauppa syntyy verkkokaupan asiakkaan ja verkkokaupan välille. Verkkokaupan vastuulla ovat kaikki kauppaan liittyvät velvoitteet.

Lue lisää Visma Paysta: https://www.visma.fi/vismapay/

Visma Pay -palvelun kautta voit maksaa verkkopankkitunnuksilla ja maksukorteilla (credit/debit). Käytettävissä ovat seuraavat maksutavat: Osuuspankki, Nordea, Danske Bank, Oma Säästöpankki, Säästöpankki, Aktia, Paikallisosuuspankit, S-Pankki, Handelsbanken, Ålandsbanken, MobilePay, Masterpass, Pivo, Visa-, Visa Debit-, Visa Electron-, MasterCard- ja Debit MasterCard -kortit.

Visma Pay -maksupalvelun yhteystiedot:

Visma Pay, Paybyway Oy (Y-tunnus 2486559-4)
Sähköposti: helpdesk@vismapay.com
Puhelin: 09 315 42 037 (arkisin klo 8-16)
Postiosoite: Laserkatu 6, 53850 Lappeenranta

3. Lasku

Vain yrityksille ja yhteisöille. Laskusta täytyy aina sopia erikseen etukäteen. Jos olet kiinnostunut tästä vaihtoehdosta, ota meihin yhteyttä joko sähköpostilla tai soittamalla.

Mikäli maksutapahtumaa ei ole saatettu onnistuneesti loppuun tilaushetkellä, Erä-Atlas ei käsittele tilausta.

Ehtoja päivitetty 1.1.2022

--